Doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh ô tô bao gồm nhiều bộ phận chức năng (tư vấn bán hàng, sửa chữa, điều hành, mua hàng, kế toán, sản xuất…) cùng phối hợp thực hiện một chuỗi các công việc.

Tuy nhiên, hoạt động của bộ phận bán hàng là một phần có yếu tố quyết định tới “chất lượng dịch vụ”. Từ đó ảnh hưởng tới “thương hiệu” của doanh nghiệp sản xuất kinh doanh ô tô trong con mắt khách hàng.

Một số nghiệp vụ đặc thù cơ bản của bộ phận Bán hàng tại các đơn vị Sản xuất – Kinh doanh ô tô:

- Quản lý, lưu trữ thông tin khách hàng

- Lập bảng giá bán hàng theo mặt hàng, đơn vị áp dụng (showroom, đại lý, chi nhánh, khách hàng) và thời gian áp dụng

- Quản lý quy trình từ khâu tiếp nhận yêu cầu, báo giá, đặt cọc, hợp đồng, hồ sơ, bàn giao xe…

- Theo dõi số khung, số máy xuất bán

- Theo dõi hợp đồng bảo hiểm

- Theo dõi thời hạn bảo hành của từng xe

- Quản lý hợp đồng bán phụ kiện

- Theo dõi thực hiện bán hàng và thanh toán

- Khai báo mức thưởng cho nhân viên bán hàng (theo định mức lũy tiến) và tính thưởng cho nhân viên theo thực tế (dựa vào thông tin trên hóa đơn)

- Quản lý chăm sóc khách hàng mua xe

Giải pháp quản lý bán hàng tại các đơn vị sản xuất kinh doanh ô tô của phần mềm Việt

Phần mềm Việt cung cấp giải pháp phần mềm quản lý bán hàng, sửa chữa gara ô tô. Giải pháp sẽ góp phần chuẩn hóa và đơn giản quy trình quản lý, giúp các gara ô tô kinh doanh cũng như chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.

Các chức năng chính của phần mềm quản lý kinh doanh gara ô tô của phần mềm Việt

- Quản lý khách hàng

- Quản lý danh mục xe đã vào xưởng

- Quản lý nhà cung cấp phụ tùng, các công ty bảo hiểm…

- Quản lý danh mục kho phụ tùng, kho xe

- Quản lý danh mục hàng hoá phụ tùng vật tư, sơn...

- Quản lý danh mục các loại dịch vụ, công sửa chữa

- Quản lý danh mục nhân viên, công nhân sửa chữa, nhân viên văn phòng

- Quản lý nhập mua hàng hoá phụ tùng, sơn dầu

- Quản lý bán hàng, hóa đơn dịch vụ, báo giá, lệnh sửa chữa, hợp đồng sửa chữa...

- Quản lý nhật ký sửa chữa bảo dưỡng của từng xe

- Báo cáo xe đến hạn chăm sóc, sửa chữa bảo dưỡng

- Quản lý kho hàng, quản lý hàng tồn kho

- Quản lý doanh thu thay thế phụ tùng, công sửa chữa

- Quản lý tổng hợp doanh thu, lỗ lãi...

Một số giao diện trên phần mềm quản lý kinh doanh gara ô tô

Giao diện trang chủ

Phiếu sửa chữa

Đánh giá tình trạng xe

Xem chi tiết và bản dùng thử tại đây: phần mềm quản lý kinh doanh sửa chữa gara ô tô