Câu hỏi thường gặp FAQS

Việc chuyển đổi dữ liệu, quý khách có thể chuyển bằng file excel, cụ thể như sau: Quý khách có thể chuyển file excel của quý khách sang file mẫu của Phần mềm Việt, rồi  import file đó vào phần mềm (file mẫu sẽ được tải về máy trong quá trình import). Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để nhận được sự trợ giúp tốt nhất.

Khác với những phần mềm bán hàng cài đặt trên máy tính truyền thống, Phần mềm Việt được xây dựng trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây, do đó toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ Viettel IDC. Các hư hỏng trên máy tính hoàn toàn không ảnh hưởng tới dữ liệu của quý khách.

Phần mềm Việt thường xuyên được bảo trì và cập nhật phiên bản mới miễn phí, tất cả đều diễn ra tự động và không ảnh hưởng tới việc sử dụng phần mềm của quý khách.

Toàn bộ dữ liệu đều thuộc toàn quyền sở hữu của quý khách và được lưu trữ an toàn trên hệ thống phần mềm Việt. Khi không sử dụng dịch vụ nữa, quý khách có thể trích xuất thành file lưu trữ trong máy tính cá nhân. File này sẽ rất thuận tiện cho quý khách khi tìm lại thông tin bán hàng trước đây.

- Quý khách có thể in đầy đủ dữ liệu từ Phần mềm Việt như:
- Đơn hàng (trên khổ giấy mong muốn A4, A5 hoặc mẫu giấy nhỏ 80mm)
- Đơn đặt hàng, phiếu thu mỗi lần khách hàng thanh toán
- Danh sách hàng hóa / khách hàng / nhà cung cấp
- Phiếu nhập hàng / kiểm kho
- Các báo cáo hoạt động

Dữ liệu của quý khách luôn được đảm bảo tuyệt đối an toàn vì:
Phần mềm Việt mã hóa toàn bộ dữ liệu kinh doanh trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, đảm bảo tuyệt đối an toàn thông tin của khách hàng.
Cơ sở dữ liệu được đặt trên hệ thống máy chủ của Phần mềm Việt và được sao lưu tự động.

Có 2 cách để nhập dữ liệu vào phần mềm: Nhập từng dữ liệu hàng hóa hoặc nhập danh sách hàng hóa từ file excel. Hướng dẫn chi tiết về việc nhập dữ liệu, quý khách vui lòng tham khảo tài liệu hướng dẫn hoặc liên hệ trực tiếp với Phần mềm Việt.

Quý khách có thể sử dụng máy vi tính bàn hoặc laptop có cài đặt phần mềm Việt. Mọi tính năng và giao diện vẫn được đảm bảo để mang lại cho hiệu quả sử dụng tối đa nhất. Bên cạnh đó, Phần mềm Việt tương thích tốt với các loại máy quét mã vạch, máy in hóa đơn, máy in nhiệt quý khách sẵn có.

Để sử dụng Phần mềm Việt máy tính quý khách cần có internet để kết nối với máy chủ của chúng tôi.

Trường hợp quý khách chỉ sử dụng 1 máy và lưu trữ dữ liệu offline. Quý khách không cần internet vẫn có thể sử dụng được phần mềm.