logo_header
câu hỏi thường gặpcâu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp FAQS

Chúng tôi đã cập nhật một số câu hỏi thường gặp để giúp bạn đưa ra quyết định dễ dàng hơn.
Nếu phần mềm chưa có tính năng tôi cần, công ty sẽ nâng cấp chứ? Chi phí như thế nào?

Phần mềm Việt đã được nghiên cứu và phát triển đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ của doanh nghiệp bán lẻ. Tuy nhiên, trong trường hợp quý khách muốn phát triển tính năng riêng, Phần mềm Việt sẵn sàng hỗ trợ:
Nếu yêu cầu của quý khách hợp lý và phù hợp với quy trình hoạt động chung, Phần mềm Việt sẽ nhanh chóng bổ sung tính năng hoàn toàn miễn phí.
Nếu yêu cầu của quý khách mang tính đặc thù riêng của doanh nghiệp, bộ phận kỹ thuật sẽ làm việc cụ thể, lên kế hoạch thời gian triển khai và chi phí phù hợp.

Tôi có thể chỉnh sửa lại các hàng hóa trong hóa đơn đã bán không?

Các giao dịch đã diễn ra như việc xuất hóa đơn thì sẽ không được sửa lại, quý khách sẽ làm một thao tác như hủy hóa đơn cũ và lập hóa đơn mới, để đảm bảo việc kinh doanh đi theo một quy trình minh bạch, rõ ràng qua việc quy rõ trách nhiệm cho những người dùng trong hệ thống.

Tôi lo nhân viên của tôi không biết cách dùng?

Phần mềm Việt luôn hướng tới sự đơn giản, hiệu quả cho người sử dụng nên các tính năng được thiết kế theo giao diện trực quan. Nhân viên của quý khách, ngay cả khi không có kiến thức về công nghệ vẫn có thể nhanh chóng làm quen và sử dụng thành thạo phần mềm. Bên cạnh đó, đội ngũ chăm sóc khách hàng của Phần mềm Việt luôn luôn thường trực, sẵn sàng hỗ trợ, hướng dẫn và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách trong quá trình sử dụng.

Phần mềm nào giúp kiểm soát tồn kho thuốc thú y, thủy sản theo lô và hạn dùng?

Phần Mềm Việt hỗ trợ quản lý hàng hóa theo số lô, hạn dùng và lưu trữ đơn thuốc mẫu, giúp tối ưu hóa tồn kho và tư vấn bán hàng

Khi tôi mở thêm chi nhánh thì chi phí sẽ tính thế nào?

Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Phần mềm Việt để được tư vấn chi tiết về dịch vụ.

Làm thế nào để quản lý hàng tồn kho vật tư nông nghiệp không bị quá hạn sử dụng?
  • Sử dụng phần mềm quản lý vật tư nông nghiệp của Phần Mềm Việt giúp bạn kiểm soát hàng tồn kho chính xác theo số lô và cảnh báo tự động khi sản phẩm gần hết hạn sử dụng. Hệ thống hỗ trợ quản lý tính lãi suất các mặt hàng phân bón và theo dõi công nợ gối đầu của nông dân theo từng mùa vụ.
Phần mềm quản lý bán hàng vật liệu xây dựng nào tốt nhất cho việc tính toán đa đơn vị tính và theo dõi công nợ theo công trình?

Giải pháp tối ưu nhất hiện nay giúp tự động quy đổi đa đơn vị tính (mét vuông, khối, cây, bao) và theo dõi sát sao công nợ thực tế theo từng công trình riêng biệt. Hệ thống tích hợp tính năng quản lý chiết khấu hoa hồng cho thầu phụ, theo dõi tiến độ cấp phát vật tư từ xa và cảnh báo hạn nợ tự động

Tôi có được dùng thử phần mềm trước khi mua không và thủ tục đăng ký như thế nào?

Có, Phần Mềm Việt hỗ trợ khách hàng đăng ký dùng thử miễn phí tất cả các gói giải pháp phần mềm để trải nghiệm thực tế tính năng trước khi quyết định mua. Để nhận thông tin kích hoạt và hướng dẫn cài đặt, bạn chỉ cần truy cập website phanmemviet.com.vn, điền chính xác họ tên, số điện thoại, email và chọn phần mềm đang quan tâm tại form đăng ký. Đội ngũ chuyên viên sẽ liên hệ kích hoạt tài khoản thử nghiệm và tư vấn lộ trình triển khai phù hợp nhất cho bạn ngay lập tức.

Khi xảy ra sự cố Phần mềm Việt hỗ trợ thế nào?

Khi xảy ra sự cố về phần mềm, bạn vui lòng liên hệ với hotline 0901 000 508, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn nhanh nhất có thể, tối đa không vượt quá 48 giờ kể từ lúc chúng tôi nhận được thông tin.

Cách thức thanh toán như thế nào? Tôi có cần làm hợp đồng không?

Sau thời gian sử dụng thử, nếu quý khách quyết định sử dụng, Phần mềm Việt sẽ tiến hành làm hợp đồng. Quý khách có thể lựa chọn chuyển khoản thanh toán hoặc nhân viên Phần mềm Việt sẽ tới thu tiền trực tiếp.

contact-backgroundcontact-background

Liên hệ trực tiếp với chúng tôi nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc sử dụng phần mềm.

Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng 0901 000 508 để được hỗ trợ tốt nhất.

Logo footer

@2023 PHANMEMVIET. ALL RIGHTS RESERVED. PRODUCT BY MEKONGSOFT

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

Trải nghiệm giải pháp quản lý tối ưu, thiết kế linh hoạt theo quy trình riêng của doanh nghiệp bạn.

@2023 PHANMEMVIET. ALL RIGHTS RESERVED. PRODUCT BY MEKONGSOFT