Question 1

Cách thức thanh toán như thế nào? Tôi có cần làm hợp đồng không?

Accepted Answer

Sau thời gian sử dụng thử, nếu quý khách quyết định sử dụng, Phần mềm Việt sẽ tiến hành làm hợp đồng. Quý khách có thể lựa chọn chuyển khoản thanh toán hoặc nhân viên Phần mềm Việt sẽ tới thu tiền trực tiếp.

Question 2

Khi máy tính tôi hỏng, dữ liệu của tôi có bị ảnh hưởng không?

Accepted Answer

Khác với những phần mềm bán hàng cài đặt trên máy tính truyền thống, Phần mềm Việt được xây dựng trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây, do đó toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ Viettel IDC. Các hư hỏng trên máy tính hoàn toàn không ảnh hưởng tới dữ liệu của quý khách.

Question 3

Cần có thiết bị gì để sử dụng Phần mềm Việt?

Accepted Answer

Quý khách có thể sử dụng máy vi tính bàn hoặc laptop có cài đặt phần mềm Việt. Mọi tính năng và giao diện vẫn được đảm bảo để mang lại cho hiệu quả sử dụng tối đa nhất. Bên cạnh đó, Phần mềm Việt tương thích tốt với các loại máy quét mã vạch, máy in hóa đơn, máy in nhiệt quý khách sẵn có.

Question 4

Phần mềm việt hiện tại đang hỗ trợ cách tính giá vốn cho sản phẩm như thế nào?

Accepted Answer

Với đa phần khách hàng Phần mềm Việt đang phục vụ, những mặt hàng mà họ kinh doanh thích hợp với cách tính giá vốn hiện tại Phần mềm Việt đang hỗ trợ là: Bình Quân Gia Quyền.
- Trị giá hàng tồn được tính theo giá trị hàng tồn kho từng thời kỳ
- Trị giá hàng tồn được tính theo giá bình quân liên hoàn, mỗi lần nhập hàng, sẽ tính lại giá trị hàng tồn kho.

Question 5

Khách hàng có nhu cầu trả hàng thì hệ thống hỗ trợ như thế nào?

Accepted Answer

Phần mềm Việt hoàn toàn có thể đáp ứng được nhu cầu đổi trả hàng với tính năng “Khách trả hàng” trên màn hình bán hàng theo 2 cách
- Khách hàng có nhu cầu đổi trả theo hóa đơn hoặc với các mặt hàng riêng lẻ
- Khách hàng có nhu cầu trả lại nhưng không có hóa đơn.